افزونه SupportCandy فارسی + افزودنی ها

افزونه وردپرس SupportCandy یکی از بهترین سیستم های تیکت و پشتیبانی برای همه سایت های وردپرسی است،که این افزونه به صورت رایگان عرضه شده است،اما افزودنی های کاربردی و حرفه ای را دارید که این افزودنی ها پرو هستند.

وردپرس یک پلتفرم شگفت‌انگیز برای ایجاد وب‌سایت‌ها است، و راه‌اندازی و گسترش کسب‌وکارها و پشتیبانی مشتری یکی از بزرگترین جنبه‌هایی است که با وردپرس بسیار آسان می‌شود. ممکن است از افزونه‌های زیادی برای این کار استفاده کرده باشید، اما برخی از آن‌ها بسیار پیچیده، برخی بسیار پرهزینه، برخی دارای محدودیت‌های سفارشی‌سازی، برخی مشکلات عملکرد و برخی ممکن است نگرانی‌هایی در مورد سازگاری داشته باشند. و بنابراین، با پایان دادن به همه این نگرانی ها، ما بهترین افزونه پشتیبانی مشتری و بهترین سیستم تیکت برای وردپرس – افزونه وردپرس ساپورت کندی را برای شما به ارمغان می آوریم.

معرفی افزونه SupportCandy

افزونه SupportCandy نزدیک ۲۴ افزودنی کاربردی دارد که بخشی از این افزودنی های امکان اتصال سیستم تیکت با بخش فروش ووکامرس،افزونه EDD و افزونه فرم سازی گرویتی فرم است.که ما در لرن دی ال همه این افزودنی ها را برای شما تهیه و بومی سازی کردیم.

افزونه ساپورت کندی همه قابلیت های لازم برای ایجاد یک سیستم پشتیبانی قوی را برای شما محیا می کند.در این افزونه تیکت وردپرس شما میتوانید؛ وضعیت های مختلف تیکت،دست بندی،اپراتورهای مختلف،پیام های شخصی سازی شده،ایمیل های شخصی سازی شده،بخش سوالات متداول و … کلی امکانات دیگر را برای بخش پشتیبانی خودتان پیاده سازی کنید.

۱۰

افزونه Almighty Support Pro – تیکت و پشتیبانی وردپرس بروزرسانی شده

تاریخ بروزرسانی : ۸ آبان ماه ۱۴۰۴ نسخه افزونه : ۱.۹.۰ …

مشاهده

افزونه SupportCandy یکی از حرفه‌ای‌ترین افزونه‌های پشتیبانی و تیکتینگ برای وردپرس است که به شما امکان می‌دهد یک سیستم پشتیبانی کامل و مدرن را بدون نیاز به نرم‌افزارهای جانبی، مستقیماً در سایت خود راه‌اندازی کنید. این افزونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا درخواست‌های مشتریان را در قالب تیکت‌های منظم و قابل پیگیری مدیریت کنند.

با استفاده از SupportCandy، کاربران می‌توانند به‌راحتی تیکت جدید ثبت کرده و وضعیت آن را در هر لحظه مشاهده کنند. از طرف دیگر، مدیران و کارشناسان پشتیبانی می‌توانند به‌صورت گروهی یا فردی روی تیکت‌ها کار کرده، فایل ضمیمه ارسال کنند و از پاسخ‌های آماده برای صرفه‌جویی در زمان استفاده نمایند.

یکی از ویژگی‌های شاخص این افزونه، پشتیبانی از SLA (توافق سطح خدمات) و اعلان‌های هوشمند است که باعث می‌شود هیچ تیکتی از دید تیم پشتیبانی پنهان نماند. افزونه با WooCommerce و ایمیل به‌صورت کامل هماهنگ بوده و امکان ساخت فرم‌های ارسال تیکت سفارشی را نیز دارد.

به لطف رابط کاربری ساده، طراحی واکنش‌گرا و افزونه‌های جانبی قدرتمند، SupportCandy یک انتخاب ایده‌آل برای هر سایتی است که می‌خواهد سیستم پشتیبانی حرفه‌ای و کارآمدی داشته باشد.

افزودنی های موجود در کنار افزونه ساپورت کندی :

1. افزودنی Agentgroup : برای استفاده از گروه های عامل
2. افزودنی Woocommerce Add-On : افزونه ادغام ساپورت کندی با افزونه ووکامرس
3. افزودنی EDD Integration : افزونه ادغام ساپورت کندی با افزونه Easy Digital Downloads
4. افزودنی Email Piping : ایمیل افزودنی پایپینگ ایمیل برای ساپورت کندی است
5. افزودنی FAQ Integration : یکپارچه سازی پرسش و پاسخ نهایی برای ساپورت کندی
6. افزودنی Gravity Form Integration : ادغام ساپورت کندی با افزونه گرویتی فرم
7. افزودنی Knowledgebase Integration : پایگاه دانش توسط PressApps ادغام برای ساپورت کندی
8. افزودنی Print Tickets : افزودن دکمه چاپ تیکت برای افزونه ساپورت کندی
9. افزودنی Private Credentials : اعتبار شخصی اعتبار افزودنی برای ساپورت کندی
10. افزودنی Reports : گزارش اضافه کردن برای ساپورت کندی
11. افزودنی Satisfaction Survey : مشتریان می توانند عملکرد نمایندگان شما را برای تیکت ارزیابی کنند
12. افزودنی Schedule Tickets : مشتریان می توانند تیکت را برنامه ریزی کنند
13. افزودنی SLA : افزودنی توافق نامه سطح سرویس برای ساپورت کندی
14. افزودنی Timer : افزودنی تایمر برای ساپورت کندی
15. افزودنی Usergroup : گروه کاربری برای ساپورت کندی
16. افزودنی Assign Agent Rules : هنگام ایجاد تیکت جدید ، عوامل را به طور مشروط اختصاص دهید.
17. افزودنی Automatic close tickets : برای ایجاد سیستم بسته شدن اتوماتیک تیکت ها.
18. افزودنی Export Ticket : برای برون بری گرفتن از تیکت ها.
19. افزودنی Canned Reply : برای ایجاد پاسخ های آماده.
20. افزودنی Slack integration : برای ادغام افزونه ساپورت کندی با سرویس slack
21. افزودنی LMS Integrations : برای ادغام با LifterLMS,Tutor LMS,LearnPress LMS
22. افزودنی Email Marketing Tools Integration : افزونه ادغام ابزارهای بازاریابی ایمیل برای ساپورت کندی
23. افزودنی Productivity Suite : افزودنی مجموعه بهره وری برای ساپورت کندی
24. افزودنی Workflows : گردش کار خود را بر اساس ماشه، شرایط و اقدام خودکار کنید.

بروزرسانی افزونه : افزونه ساپورت کندی وردپرس به صورت مستمر بروزرسانی های را خواهد داشت،که شما می توانید نسخه های جدید را هم از سایت ما دریافت کنید.ضمن اینکه در هر بروزرسانی شما میتوانید یک قالب کامل و بهینه تر داشته باشید.

زبان فارسی افزونه : ما در لرن دی ال سعی کردیم یک افزونه تمام فارسی شده به شما تحویل دهیم،که تمام بخش های مورد استفاده این افزونه وردپرس را فارسی سازی کردیم.